Нуждаете се от помощ?

Картите на Revolut поддържат функционалността за получаване на входящи преводи директно към вашата карта чрез номера й. Определени търговци често използват този метод, за да осигурят незабавни плащания, например онлайн сайтове за хазарт, игри или залози.

Услугите за парични преводи, като PayPal и Paysend, също предпочитат картовите преводи за бързи плащания чрез номера на картата на получателя.

Трансакциите за преводи по карта, ако са приети от Revolut, трябва да бъдат начислени във вашата сметка в рамките на 30 минути. Ако очаквате превод по карта и все още не го виждате във вашата сметка на Revolut, опитайте следното:

• Уверете се, че сте въвели правилния номер на картата на Revolut, когато избирате дестинация
• Потвърдете, че трансакцията е одобрена и че средствата са напуснали външната ви сметка
• Проверете сметките си в различни валути, тъй като преводът може да е извършен в друга валута

Ако средствата вече са изчезнали от вашата външна сметка и не са постъпили във вашата сметка на Revolut, препоръчваме да се свържете с търговеца.