Проблеми с добавянето на пари с Apple или Google Pay
За да проверите защо добавянето на пари през Apple или Google Pay е било неуспешно, отидете на Трансакции, отворете неуспешната трансакция, докоснете Получаване на помощ и изберете проблема си, за да видите точната причина.
Някои от най-често срещаните причини за неуспешен опит за добавяне на пари чрез Apple или Google Pay включват:
- Отказ от банката: опитайте този метод отново по-късно. Ако проблемът продължи, свържете се с банката си.
- Технически проблем на Apple или Google: опитайте този метод отново по-късно. Ако проблемът продължи, свържете се с поддръжката на Apple или Google.
- Проверете картата, с която се опитвате да захраните, за да се уверите, че това не е вашата карта на Revolut. Захранването с карта на Revolut не се поддържа, така че тези трансакции ще бъдат неуспешни.
Уверете се, че сте настроили правилно Apple или Google Pay на устройството си. За повече информация вижте нашите ЧЗВ за поддържани карти. Ако дадена карта не се поддържа, тя няма да се показва като опция.
👉 Препоръчваме добавяне на пари чрез карта или други алтернативни методи, ако Apple или Google Pay не работят според очакванията.