Защо беше върнато допълването ми?
Технически проблеми
Временни проблеми със системата на Revolut или издателя на картата може да доведат до това, депозитът ви с карта да се показва като чакащ за продължително време, а след това да бъде върнат. Ако това се случи, докоснете депозита във вашето списък с трансакции за повече информация и помощ.
Вашата банка оспори таксата
Когато добавите пари към вашата сметка на Revolut чрез външна карта, понякога банката може да върне трансакцията. Това се нарича връщане на средства при допълване. Ако вашата банка издаде връщане на средства при допълване, средствата ще бъдат временно блокирани във вашата сметка на Revolut, докато трансакцията е оспорвана.
- Ако банката, от която сте превели пари, спечели оспорването, сумата от депозита ще бъде възстановена по сметката, от която сте допълнили
- Ако загубят оспорването, депозитът във вашата сметка на Revolut ще бъде отблокиран
За по-подробна информация и актуализации относно вашето оспорване, свържете се с вашата банка.