Защо моят депозит с карта е върнат?
Ако се опитвате да потвърдите нова карта и видите върнат запис „Оторизация за карта“ в списъка си с трансакции, това означава, че е успешно потвърдена.
След това можете да ги използвате, за да добавите пари веднага. Вижте тази статия, за да разберете как да добавите пари с тази карта.
Ако обичайна трансакция за зареждане с карта е била върната, това най-вероятно се дължи на временен проблем с връзката с вашата банка.
Можете да се свържете с вашата банка, за да видите дали в момента има проблеми със своите системи за удостоверяване на потребителите (3DS) или системи за оторизация.
Ако случаят е такъв, не би следвало да сте таксувани. Ако обаче вашите средства са блокирани или сте таксувани, може да отнеме на вашата банка до 5 работни дни да обработи нашата заявка за отмяна и да актуализира баланса ви до първоначалното ниво.
👉 Изчакайте известно време, преди да опитате да добавите пари с карта отново. Ако отново не успеете, опитайте да добавите пари чрез Apple или Google Pay, или алтернативен метод.