Как мога да свържа външна сметка към Revolut?
Можете да свържете външни банкови сметки към вашата сметка на Revolut за по-лесни преводи и прегледност на всички ваши баланси в рамките на приложението Revolut. Свързаните сметки трябва да са лична или спестовна сметка във ваше име.
Как да свържете банкова сметка
В приложението Revolut:
- Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
- Под баланса си, докоснете „Сметки“
- Докоснете „Добавяне на нов“
- Докоснете раздела „Свързани“
- Изберете Свързана сметка
- Изберете поддържана банка
- Докоснете „Потвърждение“ и завършете влизането в уебсайта или приложението на вашата банка
След като е установена връзка, вашето одобрение е валидно 90 дни, освен ако не отмените разрешението по-рано.
Проблем при свързване на банкова сметка
Слаба връзка с мрежата може да причини проблеми при свързване на вашата сметка. Затворете както вашето приложение Revolut, така и уебсайта или приложението на външната банка, и опитайте отново, когато връзката ви е по-силна.
Ако все още откривате грешка в приложението Revolut, поискайте поддръжка в реално време, като напишете „Жив агент“ в чата на приложението за допълнителна помощ.
Ако грешката се появява само след излизане от приложението Revolut (т.е. на екрана за проверка на вашата банка или когато неправилно сте пренасочени), най-добре е да се свържете с външната банка за допълнителна поддръжка.
Как да добавите пари от свързана сметка
Можете да добавите пари нормално от началния екран на външното си банково приложение, или също така можете да инициирате превод от вашата свързана банкова сметка в приложението Revolut.
За повече помощ при депозиране от вашата свързана банкова сметка, прочетете този ЧЗВ.
Срокове
Ако свързаната ви сметка поддържа незабавни преводи, депозитът ви трябва да пристигне веднага след одобрение, но може да отнеме няколко минути. В противен случай, преводите може да отнемат няколко часа до 2 работни дни (ако са инициирани през уикенда).
След като получим парите, ще ги уреждаме във фона. Ако банката ви не може да ги уреди, ще ви върнем парите в рамките на 5 работни дни. Ако преводите, направени от вашата свързана сметка, не могат да бъдат извършени, прочетете този ЧЗВ.