Нуждаете се от помощ?

За да проследите съществуващ иск, можете да се свържете с доставчика. Докоснете „Начин на живот“ в долното меню → „Застраховка“ → „Пътуване“ → изберете тип → „Получаване на помощ“.

За да активирате акаунта си в XCover, създайте парола, като използвате връзката XCover, докоснете „Начин на живот“" в долното меню → „Застраховка“ → „Пътуване“ → „изберете тип“ →Получаване на помощ'.

Вашият акаунт в XCover е свързан с имейла, свързан с вашия акаунт в Revolut. Можете да получите достъп до XCover чрез Revolut или като посетите този този уебсайт.

Ако имате текущ иск към Allianz, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти:

Поддръжка на клиенти:

• Телефон: +35315267980 (8:00 - 18:00 ч. централноевропейско време, понеделник - петък)
• Електронна поща: claims.awpeurope@allianz.com

Линиите на повечето застрахователи са отворени от 9 до 17 ч. централноевропейско време. Ако не можете да се свържете директно с доставчика, моля, уведомете ни.