Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Спешна медицинска помощ в чужбина

Ако ви е необходима спешна медицинска помощ докато сте в чужбина поради сериозно заболяване или нараняване, XCover Assist е на разположение 24/7 на +44 23 8144 9963. За да гарантирате, че обаждането ви е свързано, препоръчваме да активирате роуминг в телефона си.

Ако вие или друг застрахован пътник сте приети в болница като стационарен пациент за поне една нощ, вие или някой от ваше име трябва да се свържете възможно най-скоро с XCover Assist.

За неспешни медицински проблеми, уверете се, че сте запазили всички фактури, документи и подробности, за да подадете иск онлайн. Можете да разберете как да подадете иск в този ЧЗВ. За повече информация относно покритието на медицинските разходи докато сте в чужбина, прегледайте тази статия.

Намиране на застрахователния ви номер

Може да ви е необходим номерът на застраховката, когато се обаждате в XCover Assist. За да намерите този номер в приложението:

  • Отидете в „RevPoints“ в менюто в долната част
  • Докоснете „Застраховка“
  • Изберете „Пътуване“ и изберете произволен тип на застрахователно покритие
  • Докоснете „Всички документи“ и изберете „Полица за застраховка“