Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да закрия сметката си?

Въпреки че ни е тъжно да ни напуснете, ние сме тук, за да ви помогнем, ако решите да закриете акаунта си.

Когато затворите сметката си, моля, уверете се, че сте изпълнили следните изисквания за прекратяване.

Изисквания за прекратяване:

  • Актуализирайте приложението си до най-новата версия
  • Изчистете всички валутни сметки (включително всички криптовалути)
  • Изчистете сметките си за спестявания
  • Понижете плана си до Standard
  • Затворете инвестиционната си сметка
  • Не трябва да имате трансакции в изчакване или активни абонаменти
  • Не трябва да имате активна сметка <18
  • Не трябва да имате активна застраховка
  • Не трябва да имате отворени заявки за връщане на средства

Ако балансът ви е твърде нисък, за да изпълните изходящ превод към външна банка, можете да изберете да:

  • Преведете средства към приятел в Revolut чрез вътрешен превод
  • Дарете останалите средства на избрана от вас благотворителна организация. За да дарите, докоснете тук

Ако балансът на вашата сметка е нулев (включително и за всяка криптовалута), няма трансакции в изчакване или активни абонаменти и са изпълнени всички други изисквания, би трябвало да можете да прекратите сметката си в Revolut тук.

Моля, уверете се, че сте изтеглили и съхранили всички извлечения, които може да са ви необходими за бъдещи справки.

Ще ви изпратим потвърждение за закриване след приключване на процеса.

Съхраняваме данните ви в продължение на 8 години, за да спазим регулаторните изисквания и законите за борба с изпирането на пари.