Нуждаете се от помощ?

Ако сметката ви на Revolut е била затворена и се нуждаете от документ, свързан с тази сметка – напр. извлечение по сметката – можете да се свържете с поддръжката на Revolut за този документ.

Ако не можете да влезете чрез приложението си:

• Отворете приложението Revolut на мобилното си устройство
• Пропуснете влизането с телефонен номер, ако ви бъде поискано
• Докоснете „Влизане“
• Докоснете „Изгубил съм достъп до моя телефонен номер“
• Следвайте указанията – може да ви бъде поискано еднократна парола, да направите селфи или да заснемете документ за самоличност

Ако все още можете да влезете чрез приложението си, можете да изтеглите документа директно от приложението:

• Докоснете иконата на вашия профил в горния ляв ъгъл
• Изберете „Документи и извлечения“
• Изберете документ и следвайте инструкциите

Можете да научите повече за наличните документи за сметка в този ЧЗВ в нашия Помощен център.