Нуждаете се от помощ?

Понякога извършваме проверки за вашата финансова сигурност и следим за спазването на приложимите закони и разпоредби. Възможно е да изискаме допълнителна информация или документи и междувременно да ограничим временно някои функции по вашата сметка.

Стремим се да съобщаваме за тези ситуации по прозрачен и бърз начин. За да ускорите процеса, моля, отговаряйте на нашите съобщения и предоставяйте необходимата информация в приложението възможно най-скоро. За да предотвратите евентуални ограничения, вземете проактивни мерки като:

• Поддържате документите си за самоличност в актуално състояние.
• Спазвате нашите правила и условия.

Бъдете сигурни, че ще се свържем с вас и ще ви предоставим актуализация чрез чата в приложението или по имейл. Междувременно разгледайте публикацията в блога ни защо Revolut ограничава сметките, за да научите повече.

Благодарим ви за търпението.