Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Разбиране на процеса на преглед на сметката

Защо моята сметка е в процес на преглед?

Като регулирана финансова институция сме длъжни да извършваме периодични прегледи на сметките. Разбираме, че това може да е неудобно, затова се стремим да го направим възможно най-бързо.

Какво се случва по време на прегледа?

Проверяваме информацията за вашата сметка, за да гарантираме съответствието с правилата, и извършваме редовни проверки за сигурност. По това време някои дейности по сметката ви може да бъдат временно ограничени.

Трябва ли да правя нещо?

В този етап не е необходимо да предприемате никакви действия. Бъдете сигурни, че ако ни е необходима допълнителна информация, ще ви уведомим.