Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč nebyl můj příjem zařazen?

  • Podporované typy transakcí: Třídění příjmů funguje pouze pro bankovní převody a osobní převody na vašem účtu Revolut
  • Účty a Kapsy, které jste si vybrali pro distribuci příjmů, musí být ve stejné měně jako váš osobní účet.
  • Výjimky: tato funkce nepodporuje třídění příjmů na účty <18 nebo investiční produkty.
  • Neaktivní účty: Pokud jsou vaše cílové účty nebo Kapsy neaktivní, Třídění příjmu žádné transakce nezpracuje
  • Prahová hodnota nebyla dosažena: pokud přijatý příjem je nižší než částka, kterou jste nastavili pro distribuci, Třídění příjmu ukončí všechny distribuce pro danou transakci
  • Dosažení limitů pro vklady: pokud je dosažen limit pro vklady na spořicí účet, může se stát, že Třídění příjmů nebude moci převod zpracovat