Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Účty · Kapsy

Co když nemám v kapse na účty dostatek peněz?

Pošleme vám upozornění 24 hodin před platbou, takže budete mít dostatek času na dobití účtu, aby mohla platba proběhnout.

Pokud nemáte na transakci dostatek peněz ve své Kapse, strhneme je z vašeho hlavního účtu. Pokud na měnovém účtu nebo přiřazené Kapse nejsou dostatečné prostředky, transakce se nezdaří.

  • Pro inkaso: kontaktujte prodejce, aby spustil inkaso znovu, nebo proveďte jednorázový bankovní převod
  • Pro předplatná: peníze jednoduše přidejte do své Kapsy nebo na účet. Prodejce by měl automaticky znovu pokusit o stržení částky.
  • Pokud vám prodejce platbu znovu neúčtuje, obraťte se na něj přímo