Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč byla moje platba provozovateli sázek a her odmítnuta?

Místní požadavky

Některé evropské země požadují po Revolutu jakožto poskytovateli platebních služeb, aby blokoval transakce směřující k nelegálním poskytovatelům sázení a od nich. Tím se mají předcházet nelegální sázkové aktivity a omezit přístup k nelicencovaným nebo nepovolaným poskytovatelům sázení v rámci konkrétních jurisdikcí.

Kde je to vhodné, regulátoři jednotlivých zemí zveřejňují seznamy licencovaných a/nebo nelicencovaných poskytovatelů hazardních her. Revolut tyto seznamy pravidelně vymáhá na zákonném základě, aby byl v souladu s místními předpisy.

Více informací

Další podrobnosti naleznete v právních požadavcích, které stanovil váš místní regulátor.

Co když Revolut blokuje autorizovaného provozovatele sázkových her

Pokud si myslíte, že Revolut nesprávně blokuje licencovaného provozovatele sázkových her, požádejte o pomoc našeho operátora. V našem chatu v aplikaci napište „Živý operátor“.