Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Poplatky za platby kartou v cizí měně

Všichni zákazníci mohou bez dodatečných poplatků utrácet, vybírat hotovost a směnit cizí měny až do určité částky, která je závislá na vašem plánu. Po jejím překročení se vám bude účtovat poplatek za směnu.

Poplatky za směnu měn

Tento poplatek se účtuje pouze v případě, že překročíte svůj měsíční limit bezplatných operací. Tento poplatek se liší v závislosti na vašem plánu a v den zahájení plánu se vynuluje. Podívejte se níže, jaký poplatek se vztahuje k vašemu plánu.

  • Standard: 1% nad 25 000 Kč
  • Plus: 0.5% nad 75 000 Kč
  • Premium, Metal a Ultra: bez dalších poplatků za směnu

Poplatky za výběr o víkendu

V závislosti na vašem plánu se mohou účtovat poplatky za všechny směny provedené o víkendu mezi 17:00 v pátek a 18:00 v neděli východního času (ET). Pro zákazníky se plánem Standard je tento poplatek 1 %. Pro plán Plus je to 0,5 %. Zákazníci s plány Premium, Metal a Ultra nemusí platit o víkendech žádné další poplatky.

Jak zkontrolovat své poplatky

Data o dalším nastavení limitů a poplatcích najdete v sekci „Váš tarif“.