Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak mohu zablokovat předplatné nebo plánovanou platbu?

Blokování předplatného v aplikaci:

  • Přejděte do historie transakcí a klepněte na „Nadcházející“
  • Vyberte platbu, kterou chcete zablokovat.
  • Klepněte na „Blokovat budoucí platby“

Stejným způsobem můžete odblokovat všechny budoucí platby.

Máte-li další dotazy:

Otevřete platební údaje z vašeho minulých transakcí → sjeďte dolů → vyberte Získat pomoc vyberte nejvhodnější možnost.

Zablokování předplatného v systému Revolut však znamená pouze zabránění účtování určité částky předplatného.

Co se nestane:

  • Nezruší se tím vaše smlouva s obchodníkem,
  • Nezabrání to prodejci účtovat jinou částku.
  • Nezabrání to prodejci v použití poplatku na jinou platební metodu, kterou máte u něj uloženou.
  • Musíte kontaktovat obchodníka, abyste se ujistili, že je předplatné zrušeno.

Chcete-li zablokovat budoucí platby, musí být předplatné správně označeno. Jak na to, se dočtete v tomto článku.

Chcete zrušit svůj plán Revolut?

Možnosti přechodu na nižší verzi naleznete v sekci Profil. Klepnutím na Ceník zaškrtnete všechny možnosti. Další informace o přechodu na nižší verzi plánu Revolut naleznete v těchto nejčastějších dotazech.