Jak vám můžeme pomoci?

V případě, že se prodejce, ke kterému jste se přihlásili, v nadcházejících platbách nezobrazuje, je třeba prodejce nejprve označit jako službu předplatného, aby bylo možné jej odblokovat. Postupujte podle následujících kroků:

• Přejděte do sekce Transakce → Nadcházející
• Klepněte na + Nový (v pravém horním rohu) → Najděte platbu za předplatné
• Vyhledejte prodejce (Amazon, Netflix atd.).
• Vyberte všechny příslušné dokončené transakce od požadovaného prodejce a potvrďte je.
• Jakmile je vše hotovo: Přejděte na Transakce → Nadcházející → přejděte dolů na položku Blokováno nebo Neaktivní
• Klepněte na prodejce → Odblokovat platbu

Prodejci, kteří nejsou podporováni společností Revolut, naleznou informace v tomto článku Nejčastějších dotazů.