Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč mi čerpací stanice strhla více peněz?

Když na automatických čerpacích stanicích použijete kartu Revolut („zaplaťte u pumpy“), transakce může být předem autorizována (zadržena) na částku vyšší, než je skutečná částka nákupu. Předautorizace je dočasné pozastavení vašeho zůstatku, abyste se ujistili, že máte dostatek prostředků na pokrytí nákladů na nákup paliva.

Jakmile je nákup zpracován, zadržené peníze budou uvolněny a váš zůstatek bude upraven.

Předautorizačnímu blokování v budoucnu se můžete vyhnout tím, že zaplatíte za nákup paliva na čerpací stanici v pokladně za skutečné množství paliva, které chcete koupit (místo tahání kartou na pumpě).