Ve které měně mi budou účtovány platby?
Jak Revolut určí měnu, ve které vám bude účtováno
Vaše zůstatek automaticky převedeme na měnu, ve které platíte, takže před cestou nemusíte měnu nakupovat ani měnit. Při dokončení transakce nesčítáme více měn. Více informací o našich směnných kurzech najdete v těchto nejčastějších dotazech.
Když provedete platbu v aplikaci, zkontrolujeme vaše měnové zůstatky v uvedeném pořadí (a transakci dokončíme v první měně, která má dostatek prostředků k jejímu dokončení):
- Měna transakce
- Vaše základní měna (CZK)
- Aktivní měna s nejvyšším zůstatkem
Jak mít pod kontrolou měnu použitou pro transakci
Měnu můžete k platbě přiřadit tak, že v aplikaci postupujete podle těchto kroků:
- Přejděte na „Domů“ v dolním menu.
- Vyberte kartu, kterou chcete použít
- Klepněte na „Nastavení“
- Pod „Účet“, ze kterého se má platit, vyberte měnu
- Vyberte možnost „Všechny hotovostní účty“ nebo jakoukoli měnu, ve které chcete platit. Po tomto kroku budou platby z karty účtovány ve stejném pořadí, v jakém máte vybrané měny.
Chcete-li deaktivovat měnový účet, v aplikaci po něm přejeďte doleva. Tím zabráníte použití prostředků v této měně pro jakýkoli typ transakce. Váš hlavní měnový účet CZK nelze deaktivovat ani skrýt. Chcete-li se dozvědět více informací, přečtěte si tyto Nejčastější dotazy.
Zamítnuté transakce
Transakce může být v následujících případech zamítnuta:
- Nedostatek prostředků v jednotlivých měnách na pokrytí částky transakce a poplatků
- Nedostatek prostředků v měně přiřazené k kartě
- Běžné důvody zamítnutí, které nesouvisí s měnou. Podívejte se na tuto nejčastější dotaz