Proč mi nefungují bezkontaktní platby?
Obnovení limitu pro bezkontaktní platby
V mobilní aplikaci Revolut:
- Přejděte na „Domů“ v dolním menu.
- Klepněte na ikonu karet v pravém horním rohu.
- Vyberte svou kartu.
- Klepněte na „Nastavení“.
- Sjeďte dolů a ujistěte se, že jsou povoleny „Bezkontaktní platby“.
- Pokud byl dosažen „Limit pro bezkontaktní platby“, klepněte na „Obnovit“.
Pokud to stále nefunguje:
- Zkontrolujte, zda je karta aktivována: Vyberte kartu v sekci Karty a klepněte na „Aktivovat nyní“, vyberte „Kartu mám“ nebo proveďte nákup pomocí PIN kódu a zkuste zaplatit znovu.
- Pokud jste zkusili zaplatit pomocí Apple Pay nebo Google Pay: kartu do peněženky znovu přidejte nebo vytvořte novou virtuální kartu a zkuste to znovu.
- Zkontrolujte, zda karta není poškozená: pokud je fyzická karta poškozená nebo opotřebovaná, nemusí fungovat. Můžete si objednat náhradu. Vyberte poškozenou kartu v sekci Karty a klepněte na „Nahradit kartu“.