Jak vám můžeme pomoci?

Výběry hotovosti jsou omezeny na 3 000 £ (nebo ekvivalent v jiné měně) během 24 hodin. Denní limit nelze zvýšit.

Můžete provést určitý počet výběrů za klouzavý měsíc bez poplatků za výběry od Revolutu. Zkontrolujte stav svého limitu pro bezplatné výběry a datum jeho obnovení v aplikaci v sekci „Váš plán“.

Pokud peníze směníte před výběrem, nebo je za vás směníme v době výběru, podléháte poplatkům za směnu měn a víkendovým poplatkům.

Pokud překročíte svůj limit pro výběry bez poplatku, bude vám za každý výběr v klouzavém měsíci účtován poplatek 2 % z částky výběru nebo poplatek 30 Kč (platí, která částka je vyšší). Zde jsou limity pro bezplatné výběry podle plánu:

• Standard: 4,500 Kč (nebo 5 výběrů, podle toho, co nastane dříve)
• Plus: 4,500 Kč
• Premium: 9,000 Kč
• Metal: 22,000 Kč
• Ultra: 55 000 Kč

Bankomat vám může účtovat vlastní poplatky třetích stran. Ty by se vám měly zobrazit, než dokončíte výběr. Pokud si nejste jisti, zda jsme vám účtovali poplatek, klepněte na výběr z bankomatu v seznamu transakcí, abyste zobrazili podrobnosti a zkontrolovali, zda vám byl účtován poplatek.

Ať už peníze směníte před výběrem, nebo je za vás směníme v době výběru, můžete být vystaveni poplatkům za směnu měn, pokud překročíte svůj limit pro spravedlivé použití. Limit pro spravedlivé použití zahrnuje všechny směny měn. Poplatky za směnu měn dle plánu:

• Standard: 1% nad 25 000 Kč (za každý klouzavý měsíc zúčtovacího cyklu)
• Plus: 0.5% nad 75 000 Kč (za každý klouzavý měsíc zúčtovacího cyklu)
• Premium, Metal nebo Ultra: žádné další poplatky za směnu

Tento limit se resetuje v den, kdy váš současný plán začal. Své limity si můžete zkontrolovat v aplikaci v sekci „Váš plán“.

V závislosti na vašem plánu se mohou účtovat poplatky za všechny směny provedené o víkendu mezi 17:00 v pátek a 18:00 v neděli podle východního času (ET). Pro zákazníky se Standardem je tento poplatek 1 %. Pro Plus je to 0,5 %. Zákazníci s plány Premium, Metal a Ultra nemusí o víkendech platit žádné další poplatky.