Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč nemohu vybírat peníze z účtu pro prodejce?

Můžeme dočasně zablokovat výběry z vašeho účtu pro prodejce na váš business účet, pokud budeme potřebovat další informace o vašem podnikání, nebo pokud na vašem účtu zaznamenáme jakoukoli podezřelou aktivitu.

Tyto kontroly jsou povinné a pomáhají nám ověřit váš účet a předmět podnikání, abychom se ujistili, že vaše podnikání dodržuje místní předpisy. Můžete si být jisti, že pokud na váš účet přidáme jakékoliv dočasné omezení, co nejdříve vás o tom informujeme.

  • Zkontrolujte, zda byly požadovány další informace. Přejděte na záložku Požadavky na informace v mobilní nebo webové aplikaci Revolut Business.
  • Když nám poskytnete informace a dokumenty, které požadujeme, náš tým bude moci ověřit váš účet, zrušit veškerá omezení a váš účet se vrátí do normálního stavu.

Kde se mohu dozvědět více?

Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si tento článek.