Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč se mi nedaří platba kartou Pro?

Zkontrolujte si prosím zůstatek, protože příčinou neúspěšné platby je často právě nedostatečný zůstatek na účtu.

Když si založíte účet Revolut Pro, nebudou na něm žádné peníze, protože funguje jako účet oddělený od vašeho retailového účtu. Před provedením první platby musíte na účet Revolut Pro přidat peníze. Nejste si jisti, jak to udělat? Podívejte se na tento článek.

Váš osobní účet Revolut a účet Revolut Pro jsou dva oddělené účty: pokud na účtu Revolut Pro nemáte dostatek peněz, platba se nezdaří, i když na osobním účtu Revolut peníze máte. Před provedením platby musíte na svůj účet Pro přidat peníze.