Jak vám můžeme pomoci?

Kontrola stavu žádosti o platbu Revolut Pro:

• Přejděte na Domů → klepněte na výběr účtu pod zůstatkem → sjeďte dolů, dokud nenajdete položku „Pro“ → klepněte na „Zobrazit všechny prodeje“.
• Vyberte požadovanou žádost o platbu nebo fakturu.

Uvidíte stav a podrobnosti o všech pokusech o zaplacení.

Požadavek bude označen jako Zaplacený, pokud jej zákazník zaplatil. Požadavek na platbu označený jako Čekající jste vytvořili vy, ale váš zákazník jej ještě nezaplatil. Pokud se platba zpracovává, zobrazí se jako Čekající, ale bez data platnosti.

Když vytvoříte žádost o platbu, zákazník má měsíc na její zaplacení. Pokud ji během této doby nezaplatí, požadavek na platbu se přesune do kategorie Platnost vypršela.