Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Přihlášení s novým telefonním číslem

Přihlaste se pomocí svého starého čísla nebo e-mailu

V mobilní aplikaci Revolut:

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Klepněte na možnost „Účet“
  • Klepněte na možnost „Osobní údaje“
  • Klepněte na své telefonní číslo, které chcete změnit
  • Zadejte své nové číslo a ověřte ho pomocí jednorázového přístupového kódu

Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace

  • Otevřete aplikaci Revolut ve svém mobilním zařízení
  • Pokud vás k tomu vyzve systém, zrušte přihlášení se svým starým telefonním číslem
  • Klepněte na možnost „Přihlásit se“
  • Klepněte na možnost „Ztratil jsem přístup k telefonnímu číslu“
  • Postupujte podle pokynů – může se stát, že od vás budeme požadovat jednorázový přístupový kód, abyste se vyfotili, nebo abyste nám zaslali fotografii svého průkazu totožnosti