Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Přihlášení s novým telefonním číslem

Přihlaste se pomocí svého starého čísla nebo e-mailu

V mobilní aplikaci Revolut:

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Klepněte na možnost „Účet“
  • Klepněte na Osobní údaje
  • Klepněte na své telefonní číslo, které chcete změnit
  • Zadejte své nové číslo a ověřte ho pomocí jednorázového přístupového kódu

Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace

  • Otevřete aplikaci Revolut ve svém mobilním zařízení
  • Pokud vás k tomu vyzve systém, zrušte přihlášení se svým starým telefonním číslem
  • Klepněte na „Přihlásit se“ a „Ztratil jsem přístup k mému telefonnímu číslu“
  • Zadejte své staré telefonní číslo a postupujte podle pokynů – může se stát, že budete požádáni o zadání jednorázového přístupového kódu, pořízení selfie nebo vyfotografování průkazu totožnosti.