Jak vám můžeme pomoci?

Chcete-li zvýšit zabezpečení svého účtu Revolut, můžete povolit Face ID (pouze pro iOS) nebo biometrii (skenování otisků prstů) pro odemčení aplikace a autorizaci plateb.

Chcete-li některou z těchto možností povolit v mobilní aplikaci Revolut:

• Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
• Vyberte „Zabezpečení“ a „Přihlášení a přístupový kód“
• Vyberte metody ověření, které chcete aktivovat, a postupujte podle kroků v aplikaci, abyste je mohli nastavit

Pokud ani jeden z těchto způsobů nefunguje, zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:

• Zkontrolujte, zda je pro aplikaci Revolut na vašem zařízení povolen Face ID (pouze pro iOS) nebo biometrické údaje
• Pokud je vaše zařízení nové, může se stát, že vás aplikace požádá o aktivaci Face ID (pouze pro iOS) nebo biometrických údajů až poté, co se několikrát přihlásíte.
• Ujistěte se, že máte ve svém zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Revolut.