Jak vám můžeme pomoci?

Pokud jste si naplánovali změnu plánu, můžete ji zrušit přímo v aplikaci Revolut. Klepněte na tento odkaz a vyberte možnost „Ponechat plán“. To samé můžete udělat i manuálně v aplikaci Revolut:

• Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
• Klepněte na možnost „Váš plán“
• Klepněte na „Fakturace“
• Pokud máte naplánovanou změnu plánu, měli byste vidět možnost „Ponechat plán“

Všechny smluvní pokuty, které jste zaplatili, vám automaticky vrátíme. Pokud vám byly již dříve vráceny peníze za předčasné ukončení plánu, tento částka vám bude opětovně naúčtována, protože u plánu zůstáváte. Další informace o smluvních pokutách najdete v podmínkách pro placené plány.