Jak vám můžeme pomoci?

Chcete-li uhradit dlužnou částku za placený plán, jednoduše si dobijte účet tak, abyste měli dostatek prostředků na pokrytí poplatků za plán. Jakmile budou prostředky k dispozici, automaticky strhneme dlužnou částku za plán.

Chcete-li najít poplatky za plán, přejděte na historii transakcí a vyhledejte „Poplatky za plán“. Klepnutím na transakci si z podrobností o transakci stáhnete fakturu za poplatky.

Pokud nezaplatíte předplatné do 30 dnů od jeho splatnosti, můžeme vám předplatné zrušit a přeřadit vás na plán Standard. Více podrobností najdete v našich Podmínkách pro placené plány.