Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Změna mého telefonního čísla

Přihlaste se pomocí svého starého čísla nebo e-mailu

  1. Otevřete naši mobilní aplikaci
  2. Přejděte do svého Profilu (vlevo nahoře na obrazovce Domů)
  3. Klepněte na Účet
  4. Klepněte na Osobní údaje
  5. Klepněte na své telefonní číslo, abyste ho mohli změnit
  6. Zadejte své nové číslo a ověřte ho pomocí jednorázového přístupového kódu

Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace

  1. Otevřete aplikaci Revolut na svém mobilním zařízení
  2. Pokud vás aplikace vyzve, zrušte přihlášení pomocí starého telefonního čísla
  3. Klepněte na „Přihlásit se“
  4. Klepněte na „Ztratil jsem přístup k mému telefonnímu číslu“
  5. Postupujte podle pokynů – může se stát, že budete vyzváni k zadání jednorázového přístupového kódu, pořízení selfie nebo fotografie vašeho průkazu totožnosti