Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak se může moje dítě přihlásit do aplikace Revolut — Kids & Teens?

Přihlašování

Vaše dítě bude muset naskenovat QR kód z aplikace Revolut:

  • Přejděte na „Domů“ ve spodním menu
  • Klepněte na možnost „Účty“ pod svým zůstatkem.
  • Vyberte profil svého dítěte.
  • Klepněte na „Další“ nebo „Nastavení“.
  • Vyberte „QR kód“
  • Nechte své dítě naskenovat kód pomocí svého mobilního telefonu.

QR kód nejde naskenovat

Ujistěte se, že jste v dobře osvětleném prostoru, a držte telefon svého dítěte stabilně. V případě potřeby očistěte čočku fotoaparátu. Kód by měl na obrazovce telefonu vašeho dítěte vyplnit většinu záběru fotoaparátu.

Platnost QR kódu vypršela

Vygenerujte nový podle výše uvedených kroků. Platnost QR kódů z bezpečnostních důvodů po určité době vyprší.

Zapomenutý přístupový kód

Pokud vaše dítě zapomnělo svůj přístupový kód do aplikace Revolut – Kids & Teens, podívejte se na konkrétní článek s pokyny, jak ho obnovit.