Jak vám můžeme pomoci?

Abyste měli výdaje svého dítěte pod kontrolou, můžete nastavit průběžné měsíční výdajové limity, dostávat okamžitá upozornění na transakce vašeho dítěte a v případě potřeby kartu zablokovat nebo upravit bezpečnostní nastavení. Chcete-li nastavit průběžný měsíční výdajový limit:

• Přejděte na „Domů“ v dolním menu.
• Klepněte na možnost „Účty“ pod svým zůstatkem
• Vyberte účet Kids & Teens a přejděte na kartu svého dítěte
• Klepněte na „Nastavení“ a „Výdajový limit“.

Revolutky Kids & Teens jsou určeny výhradně pro držitele karty, kterého jste na kartu pojmenovali. Pokud potřebujete přistoupit k prostředkům z účtu Kids & Teens, jednoduše si peníze vyberte zpět na svůj vlastní účet.

Kartu Kids & Teens můžete okamžitě zablokovat z aplikace Revolut. Jak na to:

• Přejděte na „Domů“ ve spodním menu aplikace
• Klepněte na možnost Účty pod svým zůstatkem.
• Vyberte účet Kids & Teens
• Vyberte kartu
• Klepněte na „Zablokovat“, „Nastavení“ a „Nahradit kartu“.

Pokud se obáváte, že s vaší kartou manipulují, zablokujte ji a pořiďte si novou. Podvodné transakce nám můžete nahlásit prostřednictvím našeho online formuláře pro chargeback. Klepněte na transakci, u které máte podezření z podvodu, a poté klepněte na možnost „Potřebuji pomoc“.

Chcete-li připojit kartu pro děti a mládež, musí mít vaše dítě minimální věk pro použití Apple Pay nebo Google Pay. Chcete-li připojit kartu Revolut pro děti a mládež k Apple Pay nebo Google Pay, bude vaše dítě muset:

• Přihlásit se k jejich účtu Kids & Teens
• Klepněte na ikonu karty v pravém horním rohu
• Vyberte „Nastavení limitů“
• Sjeďte dolů a přidejte kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet (podle toho, co používáte)

Pokud zablokujete dětskou kartu Kids & Teens, platby provedené prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay budou deaktivovány. Chcete-li zjistit, zda váš přístroj podporuje Apple Pay nebo Google Pay, podívejte se na webu Apple nebo Google.

Se svou Revolutkou mohou vaše děti vybírat hotovost z bankomatů, které přijímají Visa nebo Mastercard. Uvědomte se možných poplatků za provozovatele bankomatů. S Apple Pay nebo Google Pay nelze provést výběry. Pro výběr hotovosti budou vaše děti potřebovat fyzickou kartu Revolut — Děti a mládež a PIN kód.

Pokud vaše dítě překročí limity pro konverzi měn nebo výběry, mohou být účtovány poplatky. Konverze měn mimo hodiny směny měn (pátek 17:00 do neděle 18:00, východní čas (ET)) je také zpoplatněna.

Chcete-li zablokovat výběry z bankomatu pro vaše dítě, vyberte v aplikaci jeho účet Kids & Teens, přejděte na Nastavení, vyberte možnost „Nastavení karty“ a deaktivujte přepínač pro výběry z bankomatu. Další informace najdete v podmínkách a ujednáních Revolut Kids & Teens.