Jak vám můžeme pomoci?

Abyste měli přehled o výdajích svého dítěte, můžete nastavit měsíční limity, dostávat okamžité upozornění na transakce, které vaše dítě provede, a v případě potřeby zablokovat kartu nebo upravit bezpečnostní nastavení. Chcete-li nastavit měsíční limit výdajů:

• Přejděte na „Domů“ v dolním menu.
• Pod svým zůstatkem klepněte na možnost Účty
• Vyberte účet Kids & Teens pro své dítě a přejděte na jeho kartu
• Klepněte na „Nastavení“
• Vyberte „Výdajový limit“

Revolutky Kids & Teens jsou určeny výhradně pro držitele karty, kterého jste na kartu pojmenovali. Pokud potřebujete přistoupit k prostředkům z účtu Kids & Teens, jednoduše si peníze vyberte zpět na svůj vlastní účet.

Kartu Kids & Teens můžete okamžitě zablokovat z hlavní aplikace Revolut. Jak na to:

• Chcete-li pokračovat, přejděte na „Domů“ v dolním menu aplikace Revolut.
• Klepněte na možnost Účty pod svým zůstatkem.
• Vyberte dětský účet pro svého potomka
• Vyberte kartu
• Klepněte na „Zablokovat“
• Vyberte „Nastavení“
• Klepněte na „Výměna karty“

Pokud se obáváte, že s vaší kartou manipulují, zablokujte ji a pořiďte si novou. Podvodné transakce nám můžete nahlásit prostřednictvím našeho online formuláře pro chargeback. Klepněte na transakci, u které máte podezření z podvodu, a poté klepněte na možnost „Potřebuji pomoc“.

Chcete-li připojit kartu Kids & Teens, musí mít vaše dítě minimální věk pro použití Apple Pay nebo Google Pay. Chcete-li připojit kartu Revolut Kids & Teens k Apple Pay nebo Google Pay, bude vaše dítě muset:

• Přihlásit se k jejich účtu Kids & Teens
• Klepněte na ikonu karet v pravém horním rohu
• Vyberte „Kontrola“
• Sjeďte dolů a přidejte kartu do Apple Pay nebo Google Pay (podle vašeho výběru)

Pokud zablokujete dětskou kartu Revolut Junior, platby provedené prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay budou deaktivovány. Chcete-li zjistit, zda váš přístroj podporuje Apple Pay nebo Google Pay, podívejte se na web Apple nebo Google.

Se svou Revolutkou může vaše dítě vybírat hotovost z bankomatů, které přijímají Visa nebo Mastercard. Uvědomte si možné poplatky provozovatelů bankomatů. S Apple Pay nebo Google Pay nelze provést výběry. Pro výběr hotovosti bude vaše dítě potřebovat fyzickou kartu Revolut Děti a teenageři a PIN kód.

Poplatky se účtují, pokud vaše dítě překročí limity pro směnu měn nebo výběry, a za směnu měn mimo dobu působení trhu se směnou měn (FX) se účtuje další poplatek (pátek 17:00 do neděle 18:00, východoamerický standardní čas (EST)).

Chcete-li zablokovat výběry z bankomatu pro vaše dítě, vyberte v aplikaci jeho účet Kids & Teens, přejděte na Nastavení, vyberte možnost „Nastavení karty“ a deaktivujte přepínač pro výběry z bankomatu. Další informace najdete v podmínkách a ujednáních Revolut Kids & Teens.