Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak dlouho bude Revolut uchovávat moje data?

Různá data mohou mít různé lhůty uchovávání. Na základě zákonů o ověřování totožnosti klientů (KYC) a proti praní špinavých peněz jsme povinni určitá osobní data uchovávat minimálně 10 let. Abychom se ujistili, že těmto požadavkům vyhovujeme, máme připravené podrobné zásady a postupy. Vaše osobní údaje můžeme uchovávat déle kvůli možnému nebo probíhajícímu soudnímu řízení nebo z jiného právního důvodu.

Toto nařízení se vztahuje na všechny banky.

Více informací o našich zásadách uchovávání dat najdete v bodě 14 našeho Oznámení o ochraně osobních údajů.

Data, které uchováváme

Chcete-li zkontrolovat, jaké obecné informace o vás máme v aplikaci:

  • Klepněte na svou ikonku profilu v levém horním rohu
  • Vyberte „Dokumenty a výpisy“
  • Klepněte na „Obecné“
  • Vyberte „Žádost o přístup k údajům“

Jak požádat o smazání dat

Požádáte-li o smazání dat, obraťte se na [email protected]. Naši specialisté vás informují, zda lze váš požadavek zpracovat.

Více informací o tom, jak chráníme vaše data, se dočtete v našem Centru nápovědy.