Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč musím znovu potvrdit své osobní údaje?

Občas musíme naše zákazníky požádat o potvrzení údajů, které nám sdělili při otevření účtu. Nejedná se o marketingové účely, ale o požadavek vyplývající z předpisů o finančních službách, které se na nás vztahují.

Tento regulační požadavek se nazývá KYC (Poznej svého zákazníka). Z něj vychází také náš proces CDD (Hloubková kontrola klienta), který provádíme v rámci naší odpovědnosti za to, že peníze našich zákazníků jsou přijímány a používány oprávněně.

Abychom se ujistili, že údaje, které potřebujeme pro procesy KYC a CDD, jsou aktuální, občas vás požádáme o:

  • Osobní údaje (jméno, adresa, datum narození).
  • Účel účtu, např. používání účtu k přijímání mzdy,provádění plateb při cestování, převody peněz , nebo pro spoření).
  • Daňová rezidence.

Tyto informace shromažďujeme za účelem ověření vaší totožnosti, zabezpečení vašeho účtu a omezení podvodů.

Pro potvrzení osobních údajů potřebných k ověření navštivte tento odkaz.

Když budeme potřebovat tyto údaje aktualizovat, dáme vám vědět prostřednictvím:

  • E-mailu
  • Banneru v aplikaci pod zůstatkem vašeho účtu.

Pokud po určité době nezadáte požadované údaje, nebudete moci aplikaci používat, dokud tak neučiníte.

Dotaz na to, čím se živíte, jaké je vaše daňové bydliště a proč používáte Revolut, pomáhá udržet váš účet v bezpečí, protože nám usnadňuje identifikaci neobvyklých aktivit. Všechny osobní údaje jsou šifrovány a bezpečně uloženy společností Revolut v souladu se zákony o bezpečnosti dat.