Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Potřebujete pomoci s převody AED?

Jaké typy převodů mohu použít pro odeslání AED?

Existují tři různé typy převodů: převody pro zákazníky Revolutu, převody na kartu, a bankovní převody.

Odesílání peněz na karty je momentálně k dispozici pouze vybraným uživatelům. Sledujte novinky!

Komu mohu poslat AED?

Můžete poslat AED příjemci, který má bankovní účet ve Spojených arabských emirátech. Můžete také poslat AED příjemcům mimo Spojené arabské emiráty za vyšší poplatek.

Jaké údaje potřebuji o svém příjemci?

Pro provedení převodu jakémukoli zákazníkovi Revolutu potřebujete jeho telefonní číslo nebo značku Revtag.

Pro provedení mezinárodního bankovního převodu budete obvykle potřebovat celé jméno příjemce, jeho SWIFT/BIC kód a číslo IBAN. SWIFT/BIC kód by měl mít 8 nebo 11 číslic. IBAN by měl mít 23 znaků, začínajících na AE.

Pro odeslání peněz na kartu potřebujete pouze číslo karty a celé jméno držitele karty.

Kolik mohu poslat?

Pro většinu měn neexistují žádné limity pro částky převodů. Některé měny mohou mít limity stanovené našimi platebními partnery, které nemůžeme zveřejnit z důvodů dodržování pravidel. 

Pokud provádíte převod na kartu, převody na karty Visa jsou omezeny na 2 500 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci, zatímco převody na karty Mastercard jsou omezeny na 5 000 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci.

Způsob zpracování bankovních převodů se může měnit v závislosti na výši částky. To znamená, že se může lišit doba doručení, poplatky za zprostředkování účtované jinými bankami a popis, který může příjemce vidět na svém výpisu. Více informací o tom poskytujeme při provádění převodu v aplikaci.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Převody na bankovní účty

Převody v AED na bankovní účet se sídlem ve Spojených arabských emirátech obvykle dorazí během 3 až 5 pracovních dnů.

Převody na karty

Převody na karty obvykle trvají několik minut, ale mohou trvat až 30 minut.