Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Potřebujete pomoci s převody CAD?

Jaké typy převodů mohu použít pro odeslání CAD?

Existují tři různé typy převodů: převody pro zákazníky Revolutu, převody na kartu, a bankovní převody.

Odesílání peněz na karty je momentálně k dispozici pouze vybraným uživatelům. Sledujte novinky!

Komu mohu poslat CAD?

Můžete poslat CAD příjemci, který má bankovní účet v Kanadě. CAD můžete také poslat příjemcům mimo Kanadu za vyšší poplatek.

Jaké údaje potřebuji o svém příjemci?

Pro provedení převodu jakémukoli zákazníkovi Revolutu potřebujete jeho telefonní číslo nebo značku Revtag.

Pro provedení mezinárodního bankovního převodu budete obvykle potřebovat celé jméno příjemce, číslo bankovní instituce, tranzitní číslo a číslo účtu. Číslo bankovní instituce má 3 číslice. Tranzitní číslo má 5 číslic. Číslo účtu má 7 až 12 číslic.

Pro odeslání peněz na kartu potřebujete pouze číslo karty a celé jméno držitele karty. Někdy vás můžeme požádat také o adresu příjemce.

Kolik mohu poslat?

Pro většinu měn neexistují žádné limity pro převod. Některé měny mohou mít limity stanovené našimi platebními partnery, které nemůžeme zveřejnit z důvodů dodržování pravidel. 

Pokud provádíte převod na kartu, převody na karty Visa jsou omezeny na 2 500 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci, zatímco převody na karty Mastercard jsou omezeny na 5 000 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci.

Způsob, jakým zpracováváme bankovní převody, se může měnit v závislosti na částce. To znamená, že doba doručení, poplatky jiných bank a popisy, které může příjemce vidět na svém výpisu, se mohou lišit. Více informací o tom poskytujeme při provádění převodu v aplikaci.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Převody na bankovní účty

Převody v CAD na bankovní účet v Kanadě obvykle dorazí do 1 pracovního dne.

Převody na karty

Převody na karty obvykle trvají několik minut, ale mohou trvat až 30 minut.