Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Potřebujete pomoci s převody EUR?

Jaké typy převodů mohu použít k odeslání EUR?

Existují tři různé typy převodů: převody pro zákazníky Revolut, převody na kartu, a bankovní převody.

Odesílání peněz na karty je momentálně k dispozici pouze vybraným uživatelům. Sledujte novinky!

Komu mohu poslat EUR?

Můžete poslat EUR příjemci, který má bankovní účet v zemi SEPA. Můžete také poslat EUR příjemcům mimo zónu SEPA za vyšší poplatek.

SEPA se skládá z:

  • 27 členských států Evropské unie (EU) + 3 země Evropského hospodářského prostoru (EHP): Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko
  • 6 zemí mimo EHP, na které byla rozšířena geografická působnost: Andorra, Monako, San Marino, Švýcarsko, Spojené království, Městský stát Vatikán
  • Území mimo EHP: Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guernsey, Jersey, Isle of Man

Jaké údaje potřebuji o svém příjemci?

Pro provedení převodu jakémukoli zákazníkovi Revolutu potřebujete telefonní číslo nebo značku Revtag.

Pro provedení mezinárodního bankovního převodu budete obvykle potřebovat celé jméno příjemce a IBAN. IBAN by měl mít 14 až 34 číslic.

Pro odeslání peněz na kartu potřebujete pouze číslo karty a celé jméno držitele karty.

Kolik mohu poslat?

Pro většinu měn neexistují žádné limity pro částky převodů. Určité měny mohou mít limity stanovené našimi platebními partnery, které nemůžeme zveřejnit z důvodů dodržování předpisů.

Pokud provádíte převod na kartu, převody na karty Visa jsou omezeny na 2 500 $ (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci, zatímco převody na karty Mastercard jsou omezeny na 5 000 $ (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci.

Způsob, jakým zpracováváme bankovní převody, se může měnit v závislosti na částce. To znamená, že doba doručení, poplatky jiných bank a popisy, které může příjemce vidět na svém výpisu, se mohou lišit. Více informací zjistíte při provedení převodu v aplikaci.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Převody na bankovní účty

Převody v EUR na bankovní účet se sídlem v SEPA obvykle dorazí do 1 dne, ale mohou trvat až 2 pracovní dny, pokud banka příjemce nepodporuje okamžité platby.

Převody na karty

Převody na karty obvykle trvají několik minut, ale mohou trvat až 30 minut.