Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Potřebujete pomoci s převody PLN?

Jaké typy převodů mohu použít k odeslání PLN?

Existují tři různé typy převodů: převody pro zákazníky Revolutu ,převody na kartu, a bankovní převody.

Odesílání peněz na karty je momentálně k dispozici pouze vybraným uživatelům. Sledujte novinky!

Komu mohu poslat PLN?

PLN můžete poslat příjemci, který má bankovní účet v Polsku. PLN můžete také poslat příjemcům mimo Polsko za vyšší poplatek.

Jaké údaje potřebuji o svém příjemci?

Pro provedení převodu jakémukoli zákazníkovi Revolutu potřebujete jeho telefonní číslo nebo značku Revtag.

Pro provedení mezinárodního bankovního převodu budete obvykle potřebovat celé jméno příjemce a jeho IBAN. IBAN je obvykle 28 znaků dlouhý a začíná na PL.

Pro odeslání peněz na kartu potřebujete pouze číslo karty a celé jméno držitele karty.

Kolik mohu poslat?

Pro většinu měn neexistují žádné limity pro částky převodů. Některé měny mohou mít limity stanovené našimi platebními partnery, které nemůžeme zveřejnit z důvodů dodržování pravidel. 

Pokud provádíte převod na kartu, převody na karty Visa jsou omezeny na 2 500 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci, zatímco převody na karty Mastercard jsou omezeny na 5 000 USD (nebo ekvivalent v jiné měně) na transakci.

Způsob, jakým zpracováváme bankovní převody, se může měnit v závislosti na částce. To znamená, že doba doručení, poplatky jiných bank a popisy, které může příjemce vidět na svém výpisu, se mohou lišit. Více informací o tom poskytujeme při provádění převodu v aplikaci.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Převody na bankovní účty

PLN převody na bankovní účet se sídlem v Polsku obvykle dorazí do 1 pracovního dne. Někdy to může trvat až 3 až 5 pracovních dnů.

Převody na karty

Převody na karty obvykle trvají několik minut, ale mohou trvat až 30 minut.