Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak zajistit, aby byly výběry kryptoměn zpracovány bez problémů

Revolut je navržen tak, aby všechny převody proběhly rychle a bez zbytečného čekání. Přečtěte si více v tomto blogovém příspěvku.

Údaje jsou neplatné

Při výběru kryptoměn je důležité pečlivě zkontrolovat veškeré zadané informace, abyste předešli potenciálním ztrátám. To zahrnuje:

  • Ujistěte se, že adresa je zadána správně
  • Ujistěte se, že provádíte převod na řetězec peněženky příjemce

Odpovězte nám upřímně

Pokud od vás požadujeme další informace, je to proto, že se snažíme vás ochránit. Pokud neodpovíte, výběr bude zrušen. Pokud k tomu dojde, na váš účet to nebude mít žádný dopad. Pokud však nepravdivě odpovíte, hrozí vám riziko, že můžete přijít o své prostředky.

Neprovádějte transakce s neznámými adresami

Pokud vidíme převod na adresu, kterou považujeme za podezřelou, máme právo jej zrušit. Výjimečně, například v případě nelegálních aktivit, můžeme váš účet omezit nebo uzavřít. To je ale až krajní řešení.