Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak směním peníze?

Chcete-li směnit měnu, přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na možnost Směnit. Klepnutím na šipku vedle názvu měny vyberte měnu, přidejte částku, kterou chcete koupit/prodat, a klepněte na položku Zkontrolovat pokyn. Pokud je vše v pořádku, klepněte na položku Potvrdit pokyn a směna se provede. Jakmile je směna provedena, nelze ji zrušit ani vrátit zpět.

V současné době je možné směňovat pouze mezi následujícími měnami: AED, AUD, BGN, CAD, CHF, CLP, COP, CZK, DKK, EGP, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, KZT, MAD, MXN, NOK, NZD, PHP, PLN, QAR, RON, RSD, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR.

Pokud požadovaná měna není uvedena v seznamu, znamená to, že ji zatím jako měnu držení nepodporujeme. Nemusíte se však obávat – i nadále můžete svou kartu používat pro platby nebo výběry z bankomatů a provádět převody ve většině měn. My ji jen automaticky směníme na příslušnou měnu podle dostupného kurzu.

Momentálně podporujeme více než 140 jmen všude tam, kde je akceptovaná karta Mastercard a VISA. Celý seznam podporovaných jmen naleznete v tomto článku Nejčastějších dotazů.