Jak vám můžeme pomoci?

Revolut vždy jasně informuje o tom, kolik vám bude účtováno, včetně rozpisu všech příslušných poplatků. To je částka, kterou účtujeme z vaší karty.

Když kupujete kryptoměny s Revolut Ramp, obrazovka s potvrzením platby se aktualizuje podle aktuálního směnného kurzu, takže přesně víte, kolik krypto dostanete a kolik vás to bude stát. Všechny příslušné poplatky se zobrazí pro vaši kontrolu před provedením nákupu.

Pokud je vám po provedení platby účtován vyšší poplatek, je možné, že vaše banka nebo poskytovatel karty uplatnil poplatek za transakci. Pro více informací se na ně musíte obrátit. Podrobnější informace o těchto typech poplatků uvádíme v tomto článku.

Při prodeji kryptoměn přes Revolut Ramp se vám zobrazí přesné poplatky a částka ve fiat měně, kterou obdržíte po úspěšném dokončení pokynu na základě směnného kurzu.

Pokud směnný kurz nelze kvůli volatilitě trhu dodržet, konverze se nezdaří a my vám kryptoměny připíšeme přímo na váš účet Revolut jako standardní vklad.