Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Tyveri og beskadigelse af bagage

Hvis du har brug for at indgive et forsikringskrav i forbindelse med skade og/eller tyveri, skal du indsende følgende dokumenter til vores team, så de kan vurdere sagen ordentligt:

  • Officiel politirapport, der viser datoen, tidspunktet og omstændighederne for tyveriet
  • Et brev fra transportøren (dvs. indberetning om uregelmæssigheder) eller indkvarteringsstedet, der bekræfter tabet eller skaden
  • Dokumentation for ejerskab over alle de ting, du indgiver forsikringskrav for, f.eks. kvitteringer og kontooversigter, der viser, at du har købt de ting, du indgiver krav for
  • Kontooversigt/kvittering fra pengeautomat, der bekræfter kontanthævningen, hvis du har købt den pågældende ting kontant
  • En skriftlig bekræftelse fra serviceudbyderen af den afbrudte service for din enhed