Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Profil og abonnement · Login og sikkerhed

Log på med Face ID eller fingeraftryk

Du kan øge sikkerheden på din Revolut-konto ved at aktivere Face ID (kun iOS) eller biometriske oplysninger (fingeraftryk) til at låse appen op og godkende betalinger.

Sådan aktiverer du Face ID eller biometrisk godkendelse

Sådan aktiverer du en af disse tjenester i Revoluts app:

  • Tryk på dit profilikon i øverste venstre hjørne.
  • Vælg 'Sikkerhed' og 'Log ind, og indtast adgangskoden'
  • Vælg de godkendelsesmetoder, som du vil aktivere, og følg vejledningen i appen for at opsætte dem.

Face ID eller biometri fungerer ikke

Hvis ingen af disse metoder virker, kan du prøve følgende:

  • Tjek, om Face ID (kun iOS) eller biometri er slået til for Revolut-appen i din enheds indstillinger.
  • Hvis din enhed er ny, bliver du måske først bedt om at aktivere Face ID (kun iOS) eller biometriske oplysninger i appen, efter at du har logget på et par gange.
  • Sørg for, at du har den nyeste version af Revolut-appen installeret på din enhed.