Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Download en kontoudskrift eller en opgørelse over indbetalinger

Få en kontoopgørelse for transaktionen

Du kan se dokumentet, når det er klar. Vi kan kun lave opgørelser over transaktioner og kan ikke samle bestemte transaktioner i ét dokument.

Du kan også bede om en kontoudskrift over alle transaktioner i en bestemt periode under kontoudskrifter i appen. Find ud af, hvordan du anmoder om en kontoudskrift over alle transaktioner i en bestemt periode fordelt på valuta i vores ofte stillede spørgsmål.

Dokumentet indeholder følgende oplysninger

  • Oplysninger om kontohaveren (navn og adresse).
  • Kontooplysninger (det internationale kontonummer (IBAN) og kontonummeret).
  • Oplysninger om transaktionen (dato, beskrivelse og beløb).

Du kan downloade en opgørelse for hver enkelt transaktion, hvad enten det er betalinger med kort, overførsler, indbetalinger eller veksling af valuta.

Gebyrer for betalingsabonnementer

Det er ikke muligt at downloade en faktura for et betalingsabonnement. Du kan i stedet downloade en kontoudskrift, som viser, at abonnementsgebyret er betalt.

Vi udsteder ikke dokumenter i papirform eller påtegner stempel på ønskede dokumenter. Alle kontoudtog og bekræftelser genereres elektronisk.