Skift min adresse
Flytning inden for lande, hvor vi tilbyder tjenesten
Hvis du flytter til et land, der bruger den samme Revolut-enhed som din nuværende, kan du opdatere din adresse direkte i appen:
- Tryk på dit profilbillede eller dine initialer i øverste venstre hjørne af startskærmen
- Vælg 'Konto' og derefter 'Personlige oplysninger'
- Tryk på 'Bopælsadresse' for at redigere den.
Når den er bekræftet, vil din nye adresse fremgå af dine kontodokumenter.
Flytning mellem enheder, afdelinger og datainfrastrukturer
Hvis du flytter til et sted, der opererer under en anden juridisk enhed, afdeling eller separat datainfrastruktur, understøttes en direkte automatisk profilopdatering ikke. Det skyldes, hvordan vores systemer fungerer i øjeblikket, og er ikke et krav om at lukke din konto.
For at overholde lokale licenskrav og opretholde adskillelse af kontodata skal du lukke din nuværende konto og åbne en ny konto i dit nye bopælsland. Din kontoprofil skal korrekt afspejle dit primære juridiske bopælsland. Sådan gennemfører du skiftet:
- Tryk på dit profilbillede eller dine initialer
- Vælg 'Konto' og derefter 'Luk konto'
- Følg vejledningen for at fjerne aktive saldi, afslutte afventende transaktioner og lukke aktive underprodukter
- Når det er gennemført, kan du oprette en ny konto med dine opdaterede bopælsoplysninger i dit nye land
Overførsel af dine penge, hvis du har brug for at lukke kontoen
Direkte overførsler mellem din gamle og din nye Revolut-konto er ikke mulige. Hæv hele din saldo til en anden bankkonto i dit navn, før du lukker denne konto for at åbne din nye.
Øvrige oplysninger
Hvis du opholder dig i udlandet midlertidigt (f.eks. i forbindelse med studier, rejser eller korte arbejdsrejser), behøver du ikke at ændre dit registrerede land eller lukke din konto. Din konto forbliver fuldt funktionsdygtig under disse ophold.
Permanente flytninger på tværs af landegrænser betyder andre produkter, funktioner og beskyttelser, som varierer afhængigt af lokal jurisdiktion. Visse landekorridorer opererer på separate tekniske infrastrukturmiljøer, hvilket kræver, at kontoen lukkes, og at du opretter dig på ny for at sikre korrekt datasikkerhed.
Vi arbejder aktivt på langsigtede løsninger, der kan gøre permanente flytninger på tværs af landegrænser nemmere. Disse systemforbedringer vil blive introduceret gradvist over tid, og vi kan endnu ikke oplyse konkrete tidsplaner for udgivelse.