Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Finansieringskilde

Hvis vi har brug for yderligere oplysninger om din formue eller indkomst, vil du modtage en e-mail, en pushmeddelelse og se et banner på din startskærm i appen. Vi giver dig også besked, hvis der er en frist for at indsende disse oplysninger.

Hvis du giver os disse oplysninger, sikrer du, at din konto fortsat fungerer, og at vi kan bekæmpe økonomisk kriminalitet.

Du er ikke forpligtet til at indsende disse dokumenter, men hvis vi ikke modtager dem, vil vi begrænse eller lukke din konto i henhold til vores vilkår og betingelser.

Accepterede dokumenter

De dokumenter, vi accepterer, afhænger af, hvor pengene kommer fra (f.eks. indkomst fra investeringer, salg af fast ejendom osv.). Du kan se, hvilke dokumenter vi accepterer i dit tilfælde i vores ofte stillede spørgsmål.

Dine oplysninger

  • Navnet på dokumentet skal stemme overnes med navnet på din Revolut-konto.
  • Sørg for, at de oplysninger, du giver om din indkomst og formue, er korrekte og opdaterede.

Upload af dokument

  • Opdater appen til den nyeste version.
  • Sørg for, at alle dokumenter er tydelige og letlæselige. Dokumenter, som er dækket til, eller beskåret, vil ikke blive godkendt.
  • Indsend PDF-filer eller billeder af fysiske dokumenter. Vi accepterer ikke skærmbilleder.