Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Konti · Revolut – Kids & Teens

Jeg har glemt adgangskoden til en konto til børn og unge

Nulstilling af din kundes adgangskode

Hvis dit barn har glemt sin adgangskode, kan det nulstille den ved at scanne en kode på din enhed – præcis som første gang, barnet loggede på.

Sørg for, at både Revolut og Revolut Børn og unge, som du eller dit barn har installeret, er opdateret til den nyeste version.

Sådan finder du adgangskoden i Revolut-appen til børn og unge

  • Vælg 'Har du glemt din adgangskode?' under loginoplysningerne.
  • Tryk på knappen 'Start kamera'.
  • Scan koden, som vises på forælderens telefon.

Dit barn skal scanne en QR-kode, som du kan finde i Revoluts hovedapp.

  • Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen.
  • Tryk på 'Konti' under din saldo.
  • Vælg dit barns profil
  • Tryk på 'Mere' eller 'Indstillinger'.
  • Vælg 'Giv dit barn adgang til appen'
  • Lad dit barn scanne koden med sin mobiltelefon.