Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Glemt adgangskode til en Kids & Teens-konto

Nulstilling af dit barns adgangskode

Hvis dit barn har glemt sin adgangskode, kan det nulstille den ved at scanne en kode på din enhed – præcis som da barnet loggede ind første gang.

Sørg for, at Revolut-appen og Revolut — Kids & Teens-appen er opdateret til den nyeste version.

Sådan får du en adgangskode via Revolut — Kids & Teens-appen

  • Vælg knappen 'Glemt adgangskode?' under loginoplysningerne
  • Tryk på 'Start kamera'.
  • Scan koden i Revolut-appen

Sådan finder du QR-koden:

  • Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen.
  • Tryk på 'Konti' under din saldo.
  • Vælg dit barns profil.
  • Tryk på 'Mere' eller 'Indstillinger'.
  • Vælg 'Appadgang til dit barn'
  • Lad dit barn scanne koden med sin mobiltelefon.