Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Konti · Revolut – Kids & Teens

Hvis du har glemt adgangskoden til en Kids & Teens-konto

Nulstilling af din kundes adgangskode

Hvis dit barn har glemt sin adgangskode, kan det nulstille den ved at scanne en kode på din enhed – præcis som første gang, barnet loggede på.

Sørg for, at Revolut og Revolut <18 er opdateret til den nyeste version.

Sådan får du en adgangskode via Revolut <18-appen

  • Vælg 'Har du glemt din adgangskode?' under loginoplysningerne.
  • Tryk på 'Start kamera'.
  • Scan koden i Revolut-appen

Sådan finder du QR-koden:

  • Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen.
  • Tryk på 'Konti' under din saldo.
  • Vælg dit barns profil
  • Tryk på 'Mere' eller 'Indstillinger'.
  • Vælg 'Giv dit barn adgang til appen'
  • Lad dit barn scanne koden med sin mobiltelefon.