Har du brug for en hjælpende hånd?

For at sikre, at dit barn ikke bruger for mange penge, kan du fastsætte en månedlig forbrugsgrænse, få øjeblikkelige underretninger om dit barns transaktioner, og spærre kortet eller ændre sikkerhedsindstillingerne efter behov. Sådan fastsætter du en månedlig forbrugsgrænse:

• Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen.
• Tryk på Konti under din saldo.
• Vælg din børns eller unges konto, og scroll ned til dit barns kort.
• Tryk på 'Indstillinger'.
• Vælg 'Forbrugsgrænse'.

Kort til Kids & Teens er udelukkende til brug for den person, som står på kortet. Hvis du har brug for at få adgang til pengene på en Kids & Teens-konto, skal du bare overføre pengene tilbage til din egen konto.

Du kan spærre et Kids & Teens-kort med det samme fra Revoluts primære app. Sådan gør du:

• Gå til 'Hjem' i menuen i bunden af Revolut-appen.
• Tryk på Konti under din saldo.
• Vælg en konto til børn og unge til dit barn
• Vælg dit barns kort.
• Tryk på 'Spær'.
• Vælg 'Indstillinger'.
• Tryk på 'Erstat kort'.

Hvis du er bekymret for, om kortoplysningerne er sikre, eller om det er blevet misbrugt, skal du spærre det og bestille et nyt. Hvis du vil anmelde svindel via appen med vores onlineindberetning, skal du vælge den transaktion, som du mener er svindel, og trykke på 'Få hjælp'.

For at tilknytte et Kids & Teens-kort, skal dit barn være gammelt nok til at bruge Apple Pay eller Google Pay. For at tilknytte Revolut Kids & Teens-kortet til Apple Pay eller Google Pay skal dit barn gøre følgende:

• Log på deres Kids & Teens-konto
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne.
• Vælg 'Kontrol'
• Rul ned, og tilføj kortet til Apple Pay eller Google Pay (alt efter hvad der er relevant).

Hvis du spærrer dit barns kort (Kids & Teens), vil betalinger med Apple Pay eller Google Pay blive deaktiveret. Hvis du vil vide, om din enhed understøtter Apple Pay eller Google Pay, kan du finde mere information på Apples eller Googles hjemmeside.

Dit barn kan hæve kontanter i pengeautomater, som accepterer Visa eller Mastercard, med sit Revolut-kort. Vær opmærksom på eventuelle gebyrer fra pengeautomaternes operatører. Det er ikke muligt at hæve kontanter med Apple Pay eller Google Pay. Dit barn skal have sit fysiske Revolut-kort til børn og unge og dets pinkode for at kunne hæve kontanter.

Der opkræves gebyrer, hvis dit barn overskrider grænserne for valutaomregning eller hævning, og der opkræves et ekstra gebyr for valutaomregning uden for valutamarkedets åbningstid (fra kl. 17.00 fredag til kl. 18.00 søndag (Eastern Standard Time, EST)).

Hvis du vil spærre kortet for hævninger i pengeautomater, skal du vælge dit barns 'Konto til børn og unge' i appen, gå til 'Indstillinger', vælge 'Kortspærring' og slå 'Hævninger i pengeautomater' fra. Du kan få mere at vide i vilkårene for Revolut Børn og unge.