Bekræft dine personlige oplysninger igen
Indimellem kan du måske blive bedt om at bekræfte dine personlige oplysninger af årsager, der har med overholdelse af regler at gøre. Skulle det ske, giver vi dig besked over e-mail eller inde i appen.
Hvis du ikke oplyser de ønskede oplysninger inden for en bestemt tidsramme, vil din konto blive midlertidigt spærret.
Hvorfor bliver jeg bedt om dette?
Know Your Customer og Customer Due Diligence (CDD) indeholder krav om, at vi skal bekræfte de oplysninger, som du angav i forbindelse med oprettelsen af din konto. Disse procedurer er med til at sikre, at dine penge er modtaget og bliver brugt på en lovlig måde.
Vi indsamler disse oplysninger for at bekræfte din identitet, beskytte din konto og mindske risikoen for svindel. Hvis vi ved, hvad din beskæftigelse er, hvor du er skattemæssigt hjemmehørende, og hvordan du bruger din konto, kan vi nemmere opdage usædvanlig aktivitet. Alle personoplysninger krypteres og opbevares sikkert i overensstemmelse med lovgivningen om databeskyttelse.
For at holde dine KYC- og CDD-oplysninger opdateret kan vi bede om følgende:
- Dine personlige oplysninger (navn, adresse og fødselsdato)
- Formålet med din konto (f.eks. lønudbetaling, betalinger i forbindelse med rejser, overførsler af penge eller opsparing)
- Dit skattemæssige hjemsted.
Vi kan også bede dig om at opdatere dine skatteoplysninger. Du kan få mere at vide ved at læse denne ofte stillede spørgsmål i vores hjælpecenter.