Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Vekselkursen for min fiat-valutaveksling er forkert

Valutakurserne bestemmes ud fra de markedsdatafeeds om valutaveksling, som vi får fra en række forskellige uafhængige kilder.

Afhængigt af dit abonnement har du en månedlig kvote af vekslinger uden Revolut-gebyrer, og der gælder et gebyr pr. transaktion for overskridelse af disse grænser. Kvoterne og gebyrerne er som følger:

  • Standard & Plus: 7.500 Dkr og et gebyr på 1 %, hvis de overskrides.
  • Metal & Ultra: Ubegrænset vekselkvote.

Disse kvoter nulstilles på en rullende månedsbasis, hvilket betyder, at grænsen nulstilles den dag, din konto blev oprettet, eller når en abonnementsændring fandt sted. For at bekræfte din nuværende kvote, og tidspunktet, hvor den skal nulstilles, skal du gå til sektionen 'Abonnement' i din profil.

Derudover opkræver vi et gebyr på 1 % pr. veksling i weekenden mellem kl. 17.00 (lokal tid i New York) på fredage til kl. 18.00 (lokal tid i New York) på søndage. Dette gebyr bliver opkrævet uafhængigt af dit abonnement.

Du kan gennemse kursen og de potentielle gebyrer, inden du gennemfører en veksling i appen, eller når du foretager en overførsel.

I vores vilkår og betingelser kan du se en fuld udspecificering af dine gebyrer.